CasinoReviews.net Specials

After three very turbulent years, the индустрия казино снова встала на ноги.

Несмотря на повышенное внимание, уделяемое клиентскому опыту (CX), похоже, заметное улучшение восприятия качества обслуживания гостей в индустрии гостеприимства.

По данным Gartner, почти 90% предположительно крупных организаций назначили Директора по опыту (CXO) для повышения качества обслуживания, предлагаемого клиентам.

За прошедшие годы было написано много о роли и этике хозяев казино.

Мы привыкли брать статистические показатели RTP и волатильность в качестве критериев выбора игрового автомата, но это было потому, что они были единственными доступными индикаторами (и все же не для всех игр).

Компании казино предлагают всевозможные стимулы для привлечения и удержания крупных игроков, некоторые из которых являются людьми со сверхвысоким состоянием (UHNWI).

Несмотря на все усилия сервисной фирмы, сбои в обслуживании неизбежны.

Феномен промаха – неудача, которая выглядит близкой к успеху – происходит в каждом азартная игра.

“I was that close!” (to a win) is a common and frequent saying or thought among gamblers that it became specific to gambling in general.

Сеттинг казино — это та среда, в которой эмоции людей в основном определяют их игровое поведение.

World Series of Poker Покер — крупнейший фестиваль в мире покера.

Игра в слоты не позволяет математически разрабатывать оптимальные стратегии, как, например, блэкджек.

Руководители казино иногда придерживаются очень близорукого взгляда на маркетинг, который не учитывает 7 пунктов, лежащих в основе маркетинговой стратегии и действий.

Позиционирование – это фундаментальный аспект стратегии бренда.

Независимо от географического положения или конкурентной ситуации, большинство казино внедрили программу лояльности клиентов.

Казино используют CRM-системы почти двадцать пять лет, и можно ожидать определенного уровня зрелости в применении эта стратегия/технология.

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) стало повсеместным инструментом в арсенале компании для управления взаимоотношениями с клиентами.

“Casino gambling is colorful and dramatic and theatrical”; famously quoted by Las Vegas supreme Steve Wynn, this visionary was almost single-handedly responsible for propelling the industry into the public consciousness.

Бренд, обычно состоящий из имени или символа, представляет собой обещание предоставить потребителям определенные преимущества.

Когда вы впервые приступите к новым занятиям в жизни, вы столкнетесь со многими высказываниями и фразами, о которых никогда раньше не слышали.

Чем больше доля китайских игроков в зоне охвата казино, тем ниже соотношение игровых автоматов и столов.

План обслуживания — это сложная форма блок-схемы процесса предоставления услуги.|| |639

Emotional intelligence is the capacity for recognizing our own and others’ feelings and for managing emotions effectively, including motivating ourselves and establishing rapport with others.

Об эффективности усилий по клиентскому опыту (CX) в конечном итоге следует судить по степени какой положительный опыт клиентов приводит к лучшим результатам в бизнесе.

Внутренний маркетинг включает в себя направленную маркетинговую деятельность на сотрудников и обращение с ними так, как если бы они были клиентами фирмы.

Стейкинг в покере – это поддержка игрока путем внесения наличных от его имени и, в конечном итоге, получения часть выигранных денег.

While you are very unlikely to get actually cheated by the casino, there are many ways to fall prey to some sort of cheating.

Рыночная ориентация предполагает превосходные навыки в понимании и удовлетворении клиентов.

Технологии всегда были предназначен для упрощения сложных задач и помощи людям в достижении лучших результатов в различных начинаниях, и покер не является исключением.

Мы объясняем концепцию сегментации клиентов и обсудите ее значимость для клиентского опыта.

Когда азартные игры перестают быть просто развлечением, они могут негативно сказаться на уровне жизни, здоровье и отношениях игроков.

В этой статье представлена ​​концепция S-M-I-L-E-S для обеспечения превосходного CX и обсуждаются шесть ключевых ингредиенты, необходимые для обеспечения неизменно превосходного качества обслуживания клиентов.

Покер – одна из немногих игр, в которой два пола соревнуются без дискриминации.

Есть много теорий, которые были придуманы относительно того, как выиграть в играх казино.

Размещение ставок в казино или букмекерских конторах часто может заставить вас думать об игроках, выигрывающих огромные суммы. Выплаты джекпота всегда учитываются.

veryone, приготовьтесь к наступлению Всемирного дня шоколада в среду, 7 июля.

Все, а особенно игроки, любят получать что-то бесплатно, и именно это дают вам бонусы казино.

Если вы не слышали об pachinko, затем приготовьтесь заглянуть в новый и занимательный мир. Он работает как популярная механическая развлекательная машина, впервые появившаяся в Японии в 1920-х годах.